1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin (dalej „Regulamin”) określa zasady korzystania z serwisu internetowego Kreatywny Pedagog, dostępnego pod adresem www.kreatywnypedagog.pl (dalej „Serwis”), prowadzonego przez Martę Lewko-Grabowską, prowadzącą działalność gospodarczą pod nazwą Kreatywny Pedagog, z siedzibą w Redzie, ul. Morska 4a/31, 84-240 Reda, NIP: 7151847815 (dalej „Sprzedawca”). 1.2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem:
- Numeru telefonu: 530 009 282
- Adresu e-mail: kontakt@kreatywnypedagog.pl 1.3. Serwis umożliwia Użytkownikom zakup jednorazowego dostępu do zasobów Serwisu na określony czas oraz dokonywanie płatności elektronicznych za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24. 1.4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie Serwisu, co umożliwia zapoznanie się z jego treścią przed zawarciem umowy.
2. Definicje
2.1. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu. 2.2. Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu dostępu do zasobów Serwisu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową. 2.3. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.kreatywnypedagog.pl, umożliwiający zakup dostępu do treści edukacyjnych i innych zasobów. 2.4. Regulamin – niniejszy regulamin Serwisu. 2.5. Umowa – umowa sprzedaży dostępu do zasobów Serwisu zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Sprzedawcą.
3. Zasady Korzystania z Serwisu
3.1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, postanowieniami Regulaminu oraz zasadami współżycia społecznego. 3.2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz przy zawieraniu Umowy. 3.3. Korzystanie z Serwisu wymaga posiadania urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies. 3.4. Zakazane jest dostarczanie przez Użytkowników treści o charakterze bezprawnym, naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie osób trzecich.
4. Rejestracja i Konto Użytkownika
4.1. Użytkownik może założyć konto w Serwisie, rejestrując się za pomocą formularza rejestracyjnego dostępnego na stronie Serwisu. 4.2. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna, ale może być wymagana do dokonania zakupu dostępu do zasobów Serwisu. 4.3. Użytkownik zobowiązany jest do zabezpieczenia swoich danych logowania przed dostępem osób trzecich.
5. Zawarcie Umowy
5.1. Użytkownik może zawrzeć Umowę ze Sprzedawcą poprzez dokonanie zakupu dostępu do zasobów Serwisu. 5.2. Procedura zawarcia Umowy obejmuje:
- Wybór odpowiedniego dostępu do zasobów Serwisu.
- Zalogowanie się na konto Użytkownika lub podanie wymaganych danych bez rejestracji.
- Potwierdzenie zamówienia i dokonanie płatności za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24. 5.3. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji, co następuje poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany przez Użytkownika.
6. Ceny i Płatności
6.1. Wszystkie ceny podane w Serwisie są cenami brutto, wyrażonymi w złotych polskich (PLN). 6.2. Użytkownik dokonuje płatności za dostęp do zasobów Serwisu za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24. 6.3. Sprzedawca nie pobiera dodatkowych opłat za korzystanie z płatności elektronicznych, jednak Użytkownik może być obciążony opłatami przez operatora płatności zgodnie z jego regulaminem.
7. Realizacja Zamówienia i Dostęp do Zasobów
7.1. Po dokonaniu płatności i potwierdzeniu zawarcia Umowy, Użytkownik uzyskuje dostęp do zakupionych zasobów Serwisu na określony czas wskazany w opisie produktu. 7.2. Dostęp do zasobów Serwisu jest udzielany natychmiast po zaksięgowaniu płatności. 7.3. Użytkownik nie ma prawa do udostępniania swojego dostępu do zasobów Serwisu osobom trzecim.
8. Odstąpienie od Umowy
8.1. Użytkownik będący Konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, jednakże prawo to nie przysługuje w przypadku:
- Rozpoczęcia świadczenia usług cyfrowych, jeżeli wykonanie usługi nastąpiło za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie prawa odstąpienia. 8.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez złożenie jednoznacznego oświadczenia (np. wysyłając wiadomość e-mail na adres kontakt@kreatywnypedagog.pl). 8.3. W przypadku odstąpienia od Umowy, Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
9. Reklamacje
9.1. Użytkownik ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej funkcjonowania Serwisu oraz dostępu do zakupionych zasobów. 9.2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@kreatywnypedagog.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. 9.3. Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Użytkownika, opis problemu oraz dane kontaktowe. 9.4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o wyniku rozpatrzenia reklamacji.
10. Ochrona Danych Osobowych
10.1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności, dostępną na stronie Serwisu. 10.2. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w celu realizacji Umowy, obsługi konta Użytkownika, prowadzenia komunikacji oraz w celach marketingowych, jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę. 10.3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
11. Postanowienia Końcowe
11.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O wszelkich zmianach Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany na stronie Serwisu co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie. 11.2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. 11.3. Wszelkie spory wynikające z Umowy będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia [wprowadź datę publikacji] i jest dostępny na stronie internetowej Serwisu.