1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego Kreatywny Pedagog, dostępnego pod adresem www.kreatywnypedagog.pl. 1.2. Administratorem danych osobowych jest Marta Lewko-Grabowska prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Kreatywny Pedagog, z siedzibą w Redzie, ul. Morska 4a/31, 84-240 Reda, NIP: 7151847815, dalej zwana „Administratorem”. 1.3. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest za pośrednictwem e-maila: [Wprowadź e-mail kontaktowy] lub pisemnie na adres siedziby.
2. Zakres i Cel Przetwarzania Danych Osobowych
2.1. Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników serwisu w celu:
- Realizacji zamówień na produkty i usługi oferowane za pośrednictwem serwisu.
- Umożliwienia rejestracji i korzystania z konta użytkownika w serwisie.
- Prowadzenia komunikacji z użytkownikami, w tym odpowiedzi na zapytania i reklamacje.
- Przesyłania informacji marketingowych oraz ofert handlowych, jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę.
- Realizacji płatności za pośrednictwem operatora płatności Przelewy24.
- Wypełnienia obowiązków prawnych nałożonych na Administratora.
- Prowadzenia analiz statystycznych i udoskonalania funkcjonalności serwisu.
2.2. Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
- Imię i nazwisko.
- Adres e-mail.
- Numer telefonu.
- Adres zamieszkania lub dostawy.
- Dane niezbędne do realizacji płatności, w tym dane rachunku bankowego.
- Dane dotyczące aktywności użytkownika w serwisie, takie jak historia zamówień, preferencje zakupowe.
3. Podstawa Przetwarzania Danych Osobowych
3.1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO). 3.2. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest:
- Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) – w zakresie przesyłania informacji marketingowych i ofert handlowych.
- Niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w przypadku realizacji zamówień na produkty i usługi.
- Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – w zakresie obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych.
- Prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – w zakresie prowadzenia analiz, udoskonalania usług oraz kontaktu z użytkownikami.
4. Udostępnianie Danych Osobowych
4.1. Administrator może udostępniać dane osobowe użytkowników podmiotom trzecim tylko w przypadku, gdy jest to niezbędne do realizacji celów przetwarzania lub w przypadku obowiązku prawnego. 4.2. Dane osobowe mogą być przekazywane:
- Operatorowi płatności Przelewy24, w celu realizacji płatności za zamówienia.
- Podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie realizacji zamówień, w tym firmom kurierskim, podmiotom świadczącym usługi hostingowe, podmiotom prowadzącym obsługę księgową.
- Organom państwowym lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
5. Przekazywanie Danych do Państw Trzecich
5.1. Dane osobowe użytkowników nie będą przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG), chyba że będzie to niezbędne do realizacji usług. W takim przypadku Administrator zapewni odpowiednie zabezpieczenia ochrony danych.
6. Prawa Użytkowników
6.1. Użytkownikom przysługują następujące prawa w odniesieniu do ich danych osobowych:
- Prawo dostępu do danych – użytkownik ma prawo uzyskać informacje o przetwarzanych danych osobowych oraz kopię tych danych.
- Prawo do sprostowania danych – użytkownik ma prawo do żądania sprostowania swoich danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe lub niekompletne.
- Prawo do usunięcia danych – użytkownik może żądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli przetwarzanie nie jest już niezbędne do realizacji celów, dla których dane zostały zebrane, lub gdy cofa zgodę na ich przetwarzanie.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania – użytkownik ma prawo żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych w określonych przypadkach.
- Prawo do przenoszenia danych – użytkownik ma prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie oraz żądać ich przekazania innemu administratorowi.
- Prawo sprzeciwu – użytkownik może wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Prawo do cofnięcia zgody – użytkownik ma prawo w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych, jeśli przetwarzanie odbywało się na podstawie zgody.
6.2. Aby skorzystać z powyższych praw, użytkownik powinien skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem e-maila: [Wprowadź e-mail kontaktowy].
7. Okres Przechowywania Danych
7.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po ich zakończeniu przez okres wynikający z przepisów prawa. 7.2. W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, dane będą przetwarzane do momentu cofnięcia zgody przez użytkownika.
8. Pliki Cookies i Technologie Śledzące
8.1. Serwis Kreatywny Pedagog wykorzystuje pliki cookies, które są małymi plikami tekstowymi przechowywanymi na urządzeniu użytkownika. 8.2. Pliki cookies wykorzystywane są w celu:
- Ułatwienia korzystania z serwisu oraz poprawy jego funkcjonalności.
- Tworzenia statystyk odwiedzin serwisu.
- Umożliwienia logowania się na stronie i korzystania z konta użytkownika. 8.3. Użytkownik może w każdej chwili zablokować lub ograniczyć działanie plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, co może jednak wpłynąć na funkcjonalność serwisu.
9. Bezpieczeństwo Danych
9.1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub nieuprawnionym przetwarzaniem. 9.2. Dane osobowe użytkowników są przechowywane w bezpieczny sposób i dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby.
10. Zmiany w Polityce Prywatności
10.1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. Zmiany będą publikowane na stronie internetowej serwisu. 10.2. Zaleca się regularne przeglądanie Polityki Prywatności w celu zapoznania się z aktualnymi zasadami ochrony danych osobowych.
11. Kontakt
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, użytkownik może skontaktować się z Administratorem:
- Adres: Kreatywny Pedagog, ul. Morska 4a/31, 84-240 Reda
- Telefon: 530 009 282
- E-mail: kontakt@kreatywnypedagog.pl
Niniejsza Polityka Prywatności obowiązuje od dnia jej publikacji na stronie internetowej.